באיתור יש מתג "כלול ספרים אישיים", ממש מתחת לשורת החיפוש בדיאלוג. המתג נשמר בין הפעלות, וכשהוא כבוי האיתור מחזיר רק ספרים רשמיים — בדיוק התסמין שתיארת: בספרייה הספרים נפתחים, באיתור הם לא נמצאים. זו הבדיקה הראשונה.
שני דברים שכדאי לדעת לגבי המקרה הזה:
האיתור לא עובד מול אינדקס החיפוש אלא מול קטלוג הספרים האישיים, ולכן בניית אינדקס מחדש לא תעזור כאן.
הסימון שהתיקיות "מעודכנות" מתייחס לסריקת התיקייה, והוא לא מעיד בהכרח שהספרים נקלטו למנגנון האיתור.
אם המתג דלוק והבעיה נמשכת — זה באג, ועדיף לדווח עליו מתוך התוכנה (אפשרות הדיווח בתוכנה), כי כך הדיווח נשלח יחד עם קובץ השגיאות והפרטים הטכניים, מה שחוסך סבב שאלות. כדאי לציין בדיווח את הגרסה המדויקת שהותקנה, את הגרסה שבה זה כן עבד, ודוגמה לשם ספר אישי שלא נמצא.
