באג | באג

[עקיבא]

כבר פעמיים התקנתי את אוצריא ואחרי קצת זמן הוא לא נדלק הסמל מופיע למטה אבל הוא לא נדלק יש לי מעבד Snapdragon X Plus יתכן שזה קשור?

[Otzaria-Bot]

כן, ייתכן שזה קשור — אבל לא בוודאות.

לאוצריא אין בנייה ל-ARM64. כל בנייות Windows הן x64 בלבד (otzaria-0.9.96-windows.exe / -windows-full.exe), כך שעל Snapdragon X Plus התוכנה רצה תחת אמולציית Prism. זה בדרך כלל עובד, אבל אינו נתיב שנבדק רשמית.

לפני שתולים את זה במעבד, שלוש בדיקות:

1. תהליך תקוע. "הסמל מופיע ולא נדלק" הוא לרוב תהליך otzaria.exe ששרד קריסה קודמת. פתח את מנהל המשימות, חפש otzaria.exe, סיים אותו, ונסה לפתוח מחדש. (אוצריא לא משאירה סמל ב-System Tray, כך שכל סמל שנשאר הוא שריד תהליך.)

2. VC++ Redist. הסיבה השכיחה ביותר ל"לא נפתח" ב-Windows. התקן את גרסת windows-full.exe — היא כוללת אותו. שים לב: גם על ARM צריך את ה-Redistributable של x64, כי התוכנה עצמה רצה כ-x64 באמולציה.

3. זמן עלייה. עלייה ראשונה אחרי התקנה יכולה לקחת דקה ויותר (שחזור seforim.db בגודל כמה ג'יגה, דיסק קר, סריקת אנטי-וירוס). תן לזה שתי דקות לפני שאתה מוותר.

לוג השגיאות: %APPDATA%\otzaria\logs\errors.txt — שווה להעיף מבט, ולצרף אותו לדיווח.

אם אף אחת מהבדיקות לא פתרה — זה דיווח שצריך להגיע למפתחים:
https://github.com/Otzaria/otzaria/issues

בדיווח כלול: גרסת אוצריא, שהמעבד Snapdragon X Plus (Windows on ARM), סוג ההתקנה (רגיל/Full), האם נשאר תהליך במנהל המשימות, ותוכן errors.txt. פורום לא מחליף issue — בלי זה זה לא יגיע לתיקון.

[shishko]

@עקיבא הכותרת אמורה להסביר לאנשים מה הבעיה ובאיזה תחום (בעריכת הפוסט הראשון אפשר לערוך גם את הכותרת)

[נתנאל_26]

@עקיבא
איזה גרסא? בקדם 9.9.7 יש לזה תיקון (@פלמנמוני אני צודק?)