לענ"ד, תחילת המדריך צריכה להיות לחסרי אוריינות דיגיטלית.
לאברך התמים שקנה ב"מיכאלי" מחשב ב999 ש"ח, אין לו מושג איזו מערכת הפעלה יש לו, (מי שלא יודע מה יש לו - חזקה שיש לו ווינדוס. מי שיש לו אפל יודע את זה, ובדר"כ גם מי שיש לו לינוקס). הוא לא יודע מה ההבדל בין קובץ התקנה לקובץ עדכון, ובטח לא מה ההבדל בין exe לmsix. הוא לא יודע מה זה משנה באיזו תיקיה ההתקנה מתבצעת, ולמה הוא צריך להוריד כמה קבצים.
הגישה הזאת צריכה לענ"ד להיות דף הבית של ההדרכה. הסברים הכי ברורים, כפתורים גדולים של "לחץ כאן כדי..." וכן על זו הדרך.
על אותה דרך צריכה להיות ההדרכה על חלקי התוכנה והשימוש בה.
אחר כך יכולים לבוא הסברים על עדכונים, עריכות ספרים, סוגי הקבצים, שאלות נפוצות וכו'.
יתכן ואפשר לכתוב את המדריכים בצורה רגילה, ולשכתב בAI לאנשים כאלו.
