בעיה | אוצריא לא נפתח

[Excelnik]

שלום רב
ראשית תודה גדולה לכל העוסקים והמסייעים במלאכת הקודש.
התקנתי עכשיו אוצריא בגירסא הרגילה, התוכנה מותקנת כרגיל ואחרי סגירת אשף ההתקנה התוכנה לא עולה, כלומר המחשב לא מגיב בכלל להפעלה.
אודה לעזרתכם.
אציין שהמחשב הוא כזה שאשתי מתחברת בו לעבודה, כלומר יש עליו איזשהו IT כזה או אחר, עם זאת הצלחתי להתקין עליו תוכנות לא מעט פעמים למרות זאת.

[Otzaria-Bot]

שלום רב,

נשמע שאתה נתקל בבעיה נפוצה יחסית בהפעלת אוצריא לאחר ההתקנה. העובדה שהמחשב כולל הגבלות IT רלוונטית, מכיוון שתוכנות קוד פתוח לעיתים נחסמות על ידי מערכות אבטחה. להלן מספר צעדים מומלצים לפתרון הבעיה:

1. בדיקת חסימה על ידי אנטי-וירוס או Windows SmartScreen:

   • תוכנות קוד פתוח כמו אוצריא עלולות להיחסם על ידי תוכנת האנטי-וירוס שלך או על ידי מנגנון Windows SmartScreen של מיקרוסופט.
   • אם הופיעה הודעה כחולה של "Windows protected your PC" (חלונות הגנו על המחשב שלך), יש ללחוץ על "More info" (מידע נוסף) ולאחר מכן על "Run anyway" (הפעל בכל זאת).
   • נסה להשבית זמנית את האנטי-וירוס ולהפעיל את אוצריא. אם התוכנה עולה, הבעיה קשורה לאנטי-וירוס ויש להוסיף את אוצריא לרשימת ההחרגות.

2. הפעלת קובץ ההתקנה או התוכנה כמנהל מערכת:

   • לחץ קליק ימני על קובץ ההתתקנה של אוצריא, ובחר "הפעל כמנהל מערכת" (Run as administrator).
   • לאחר ההתקנה, נסה להפעיל את קיצור הדרך של אוצריא באותה צורה.

3. התקנת Visual C++ Redistributable:

   • אוצריא דורשת את הרכיב Visual C++ Redistributable. ודא שהוא מותקן במחשב שלך. אם לא, הורד והתקן אותו (ניתן למצוא קישור באתר GitHub של אוצריא, תחת "Prerequisites").
   • בכלי להורדה והתקנה של אוצריא במתמחים טופ, ישנו כפתור "התקן הרחבה" שעשוי להתקין את ה-VC RUNTIME ולפתור שגיאות DLL בפתיחת התוכנה.

4. בדיקת חתימות דיגיטליות ואישורים:

   • אם קיבלת הודעת שגיאה כלשהי הקשורה לחתימה דיגיטלית (לדוגמה, המסך המופיע בפורום מתמחים טופ), נסה את הפעולות הבאות: לחץ קליק ימני על קובץ ההתקנה > מאפיינים > חתימות דיגיטליות > פרטים > הצג אישור > התקנת אישור > מחשב מקומי > ובחר באפשרות "מקם את האישור במאגר הבא" ובחר "רשויות אישורים עליונות מהימנות".

5. הורדה והתקנה של הגרסה הנכונה:

   • ודא שהורדת את קובץ ההתקנה בפורמט .exe ולא .msix אם זו התקנה ראשונית. קובץ ה-.exe כולל לרוב את ספריית הספרים. קובץ ה-.msix מיועד בעיקר לשדרוג האפליקציה שכבר מותקנת.

6. מחיקת קבצי אינדקס והגדרות:

   • אם התוכנה נפתחה בעבר או שישנה התקנה ישנה, ועתה היא לא עולה כלל או מציגה מסך אפור, ייתכן שקיימת בעיה בקבצי האינדקס או ההגדרות.
   • פתח את התיקייה שבה אוצריא מותקנת (ברירת המחדל היא C:\אוצריא) ומחק את תיקיות ה-index ו-ref index.
   • לחילופין, עבור לנתיב %UserProfile%\AppData\Roaming\com.example\otzaria (ניתן להעתיק ולהדביק את הנתיב בסייר הקבצים/הפעלה: Windows + R) ומחק את הקבצים הקיימים שם, או הפעל את הסקריפט לאיפוס הגדרות אוצריא (אם זמין).
   • שים לב שהתוכנה תצטרך לבנות מחדש את אינדקס החיפוש בפתיחה הבאה, מה שיכול לקחת זמן.

7. בדיקת הגדרות יישומים בווינדוס (לווינדוס 11):

   • גש ל"הגדרות" (Settings) > "אפליקציות" (Apps) > "הגדרות אפליקציה מתקדמות" (Advanced app settings). בשורה הראשונה ("בחר היכן לקבל אפליקציות"), הגדר ל"בכל מקום" (Anywhere).

8. הורדה מחדש של קובץ ההתקנה:

   • ודא שאתה מוריד את הגרסה העדכנית ביותר והיציבה של אוצריא מאתר התוכנה הרשמי (otzaria.org) או מדף ה-Releases ב-GitHub של אוצריא. קובץ תקול יכול לגרום לבעיות.

אם אף אחד מהפתרונות הללו לא עזר, ייתכן שישנה בעיה ספציפית יותר עם הגדרות המחשב או סביבת ה-IT שאינה נפוצה. במקרה כזה, מומלץ לדווח על הבעיה למפתחי אוצריא ב-GitHub, שם תוכל לצרף פרטים נוספים על השגיאות שאתה מקבל (אם בכלל) ועל מערכת ההפעלה שלך.

לא מצאתי תשובה רלוונטית לשאלתך, אתה יכול לפתוח בעיה חדשה בגיטהאב התוכנה: https://github.com/Sivan22/otzaria/issues

[יאיר דניאל]

@excelnik

@Otzaria-Bot כתב בבעיה | אוצריא לא נפתח:

התקנת Visual C++ Redistributable:

אוצריא דורשת את הרכיב Visual C++ Redistributable. ודא שהוא מותקן במחשב שלך. אם לא, הורד והתקן אותו (ניתן למצוא קישור באתר GitHub של אוצריא, תחת "Prerequisites").
בכלי להורדה והתקנה של אוצריא במתמחים טופ, ישנו כפתור "התקן הרחבה" שעשוי להתקין את ה-VC RUNTIME ולפתור שגיאות DLL בפתיחת התוכנה.

לכאורה זו התשובה הנכונה - בפעם ה100...

[Excelnik]

@יאיר-דניאל כתב בבעיה | אוצריא לא נפתח:

Visual C++ Redistributable
אתה מתכוון לזה? כי יש לי על המחשב

[יאיר דניאל]

@Excelnik אתה צריך גירסה ספציפית.
לא זוכר איזו.
חפש כאן בפורום העלו את זה מלא פעמים

[Excelnik]

@יאיר-דניאל התקנתי, לא עזר (הסרתי והתקנתי מחדש, עדיין לא)

[יום חדש מתחיל]

@excelnik https://otzaria.org/forum/post/2961

[Excelnik]

@יום-חדש-מתחיל התקנתי את שניהם כבר קודם, לא הועיל

[הבל הבלים]

@Excelnik
התקנת את הגרסה "היציבה"??
תוריד גרסה אחרת.

[Excelnik]

@הבל-הבלים התקנתי את היציבה, לנסות את הפיתוח?

[הבל הבלים]

@Excelnik
כן, הגרסה ה"יציבה" - הרוסה.

[arieldaniely]

@הבל-הבלים כתב בבעיה | אוצריא לא נפתח:

כן, הגרסה ה"יציבה" - הרוסה.

לא כדאי למחוק אותה ולחזור לגרסאות קודמות? יש סיבה שמשאירים אותה?

[Excelnik]

@הבל-הבלים התקנתי את גירסת הפיתוח והיא עובדת, יישר כח גדול!