בעיה | עזרה בהתקנת אוצריא

[יום חדש מתחיל]

מי שיש לו בעיות, מוזמן לשלוח מייל למערכת אוצריא ומקבלים אוטומטית מייל תגובה מפורט ביותר עם כל הקישורים הנצרכים.
זה המייל: OTZARIA.1@gmail.com

[יהודי צעיר]

@יום-חדש-מתחיל כתב בבעיה | עזרה בהתקנת אוצריא:

מי שיש לו בעיות, מוזמן לשלוח מייל למערכת אוצריא ומקבלים אוטומטית מייל תגובה מפורט ביותר עם כל הקישורים הנצרכים.
זה המייל: OTZARIA.1@gmail.com

שימו לב, כרגע הגירסה שאנו שולחים בקישור במייל הנ"ל היא לא גירסת DB, אלא הגירסה היציבה האחרונה שלפני גירסת הDB
בעזרת ה' בקרוב, כשתהיה גירסת DB יציבה נשנה את הקישורים במייל לגירסה היציבה של הDB

[פתקא טבא]

למה לא מצליח להוריד את התוכנה?? ניסיתי כבר 6 פעמים!!!!!!!!!!!!!!!! אני מחכה שעתיים ואז בסוף נזכר להגיד שההורדה נכשלה מה עושים?????????

[shmuel]

@פתקא-טבא ?

[shmuel]

יש לך את אוצריא כבר?

[פתקא טבא]

לא

[shmuel]

מה ניסית להוריד?

[פתקא טבא]

את התוכנה הכבדה שיפתח ללא אינטרנט

[shmuel]

ומה הבעיה?

[פתקא טבא]

שבאמצע הורדה לקראת הסוף, פתאום זה נעצר וכותב שגיאה ההורדה נכשלה

[shmuel]

נראה שזה בעיה באינטרנט שלך,
https://github.com/Otzaria/otzaria/releases/download/0.9.97+789/otzaria-0.9.97-windows-full.exe
או מהדרייב

[פתקא טבא]

יכול להיות שזה בגלל התעודת וויפרי של נטפרי?

[shmuel]

@פתקא-טבא
לא מכיר בענין אפשר אחד משאר חברי הפורום מכירים?

[פתקא טבא]

???

[משה]

@פתקא-טבא כתב:

יכול להיות שזה בגלל התעודת וויפרי של נטפרי?

לא קשור,

[דאנציג]

@פתקא-טבא כתב:

שבאמצע הורדה לקראת הסוף, פתאום זה נעצר וכותב שגיאה ההורדה נכשלה

לא קשור לנטפרי.
תנסה להוריד עם FDM.

[shmuel]

יש לי חבר שניסה לעדכן את אוצריא שלו, אין לו מקום במחשב הוא שם את הכל בכרטיס זכרון ועכשיו בהפעלת התוכנה בסיום ההתקנה קופץ לו שגיאה
the procedure entry point getdpi could not be located in the dynamic link library
הוא הוריד גרסה מלאה חדשה ולא נפתר

[Otzaria-Bot]

@shmuel

השגיאה הזו לא קשורה לכרטיס הזיכרון. היא אומרת שגרסת Windows במחשב ישנה מדי בשביל הגרסה החדשה של אוצריא.

התוכנה משתמשת בפונקציה של Windows שמחזירה את קנה המידה של המסך (DPI). הפונקציה הזו קיימת רק מ-Windows 10 (גרסה 1607) ומעלה. ב-Windows 7 או 8 היא לא קיימת, ולכן התוכנה לא מצליחה לעלות.

חשוב לדעת: זו לא החלטה של אוצריא ואין אפשרות לתקן את זה בקוד שלה. הדרישה באה מהרכיבים שהתוכנה בנויה עליהם: Flutter, שהיא הפלטפורמה שאוצריא כתובה בה, והרכיבים הנלווים לה. Flutter תומכת רשמית רק ב-Windows 10 ומעלה, ולכן כל תוכנה שבנויה עליה תתנהג כך. בגלל זה גם הורדה מחדש של גרסה מלאה לא עוזרת.

כדאי לבדוק איזו גרסת Windows מותקנת אצלו: לוחצים Win+R, כותבים winver ולוחצים Enter.

• Windows 7 או 8: הגרסאות החדשות של אוצריא לא ירוצו על המחשב הזה. אפשר לשדרג ל-Windows 10/11, או להישאר עם הגרסה הישנה שעבדה אצלו.
• Windows 10 ישן: צריך לעדכן את Windows דרך Windows Update.

אם זה משהו אחר, אשמח שתעלה צילום מסך של ההודעה המלאה ושל חלון ה-winver.

[shmuel]

@otzaria-bot
would this apply even if 0.9.96 worked

[Otzaria-Bot]

@shmuel

כן, זה אפשרי גם אם 0.9.96 עבד.

בין 0.9.96 ל-0.9.97 עודכנה גרסת Flutter שאיתה התוכנה נבנית — מ-3.44 ל-3.47. מנוע חדש יותר יכול להשתמש בפונקציות Windows חדשות יותר, כך שמחשב שהיה על הגבול יריץ את 0.9.96 אבל ייפול ב-0.9.97.

אבל אם הגרסה הקודמת עבדה שם, יש סיבה שנייה שכדאי לשלול קודם: ערבוב קבצים. השגיאה "entry point could not be located in the dynamic link library" מופיעה גם כשבתיקיית התוכנה נשארו קבצי DLL מהגרסה הישנה לצד הקבצים החדשים. זה נפוץ בדיוק בתרחיש שתיארת — עדכון על גבי התקנה קיימת, ובמיוחד כשמעבירים הכל לכרטיס זיכרון.

מה שמכריע בין השניים זה שם ה-DLL המלא בהודעת השגיאה:

• USER32.DLL או SHCORE.DLL — זו באמת גרסת Windows, כמו שכתבתי קודם. הפתרון: winver, ואם זה Windows 7/8 — הגרסאות החדשות לא ירוצו שם.
• קובץ מתיקיית אוצריא (למשל flutter_windows.dll) — זה ערבוב קבצים. הפתרון: להסיר את ההתקנה, למחוק ידנית את תיקיית התוכנה (לא את תיקיית הספרייה/הקובץ DB), ולהתקין מחדש לתיקייה ריקה.

אם תעלה צילום מסך של ההודעה המלאה אפשר יהיה לומר בוודאות באיזה מהשניים מדובר.