בעיה | נמחק לי כל הזכרון של התוכנה

[יהודה זקש]

@האלפסי
לא כ"כ מבין את תוכן ההודעות שלך
אבל אם עשית גיבוי אחרון יתכן שפשוט עשית גיבוי של התוכנה ממה שהיא יצרה מיד בפתיחה שלה
תכנס לתיקיית הגיבויים, ותחפש את הקובץ האחרון ששוקל יחסית הרבה
תגבה ממנו מסתמא הכל יחזור לך
עריכה
שו"ר שהקדימני הבוט...

[Otzaria-Bot]

@האלפסי קודם כול, לפני עוד ניסיון שחזור: סגור את אוצריא והעתק את כל התיקייה %APPDATA%\otzaria\backups למקום בטוח. כל פתיחה של התוכנה מריצה גיבוי אוטומטי חדש — אתה לא רוצה שהוא ידחוק את מה שנשאר.

למה כנראה "לא חזר כלום":
בתפריט שחזור (הגדרות ← מערכת ← גיבוי ושחזור) יש ארבע אפשרויות, והן לא שוות:

• מהגיבוי האחרון — משחזר את הקובץ הכי חדש בתיקייה, בלי לשאול. הגיבוי האוטומטי רץ בעליית התוכנה, כלומר אחרי שהכול נמחק התוכנה כבר הספיקה לגבות את המצב הריק. שחזור כזה הוא שחזור של הריקנות.
• מקובץ גיבוי... — זו האפשרות שאתה צריך. בחר ידנית קובץ בשם otzaria_backup_2026-10-14T...json — תאריך לפני המחיקה.
• מהארכיון (כולל שנמחקו) — אם אין קובץ מתאים, זה הניסיון הבא.
• ייבוא ממכשיר אחר (ללא מחיקה) — אל תשתמש בזה כאן. במצב מיזוג, תוסף שכבר מותקן אצלך מדולג לחלוטין, כולל הנתונים שלו. אם התקנת מחדש את "קניין הרגלים" לפני השחזור — זה בדיוק מסביר למה לא חזר כלום.

שתי נקודות נוספות:

• תוסף ששוחזר חוזר מושבת בכוונה (מטעמי אבטחה). ייתכן שהנתונים כבר אצלך והתוסף פשוט כבוי — תיכנס להגדרות ← תוספים והפעל אותו ידנית.
• שווה לבדוק קודם אם בכלל נמחק: %APPDATA%\otzaria\plugins\data\ ו-%APPDATA%\otzaria\databases\plugins_host.db. אם הם שם בגודל סביר, הנתונים לא אבדו והבעיה היא ברישום ההתקנה בלבד.

הפירוט נכון לגרסאות האחרונות; אם תפריט השחזור אצלך נראה אחרת, כתוב איזו גרסה מותקנת.

[dudua99]

יכול להיות שהעדכון החליף נתיב לתוכנה
למשל פעם התקנת עם הרשאות מנהל ועכשיו לא נתת הרשאות ולכן השתנה הנתיב של הקובץ שמופיע בשולחן העבודה לגרסה העדכנית אך כל הגרסה הישנה קיימת בנתיב
@otzaria-bot תדריך אותו איך לבדוק גם את זה האם קיימות עוד התקנות במחשב

[האלפסי]

@יהודה-זקש בוא תראה לי מה כתבתי לא מובן?
@dudua99 תודה על העזרה, ונראה לי שאני צריך עזרה פרונטלית בגלל שהבוט מביא לי כתובות ששם אמור להיות הקובץ גיבוי ואני לא מצליח לאתר את הכתובת שאני מעתיק את זה לכתובת בסייר קבצים, פתחתי את תיקיית היעד של התוכנה ואין שם תיקייה שנקראת backups ונראה לי שהיא במסמכים משום שיש שם גיבויים מלפני יומיים וכדו' כבר לפני שעה לחצתי עליהם ולא הופיע כלום, פירוש לאלו שמתקשים מה זה 'כלום' - סימניות, תוספים, הערות וכו' הכל מאופס כלא היה.

[dudua99]

@האלפסי
יש לך אנידסק?
רד לאישי אני ינסה לעזור

[dudua99]

אחד הדברים שיכולים למנוע את זה למשתמשים הבאים [אני כבר עובד על השחזור של זה כמעט שעה ....]
לא לגבות מצב ריק מעל גיבוי מלא.
לזהות בעלייה מצב שבו databases חסרה אבל שאר התיקייה קיימת, ולהציע שחזור במקום להתחיל מאפס.
@י.-פל. מאשר לי לייצר PR כזה?

[פלמנמוני]

@dudua99 כתב:

מאשר לי לייצר PR כזה?

אני מאשר

[dudua99]

@פלמנמוני
בטיפול בשעות הקרובות אני יעשה את זה

[האלפסי]

אני יסביר בשפה שלי אולי יעזור למשתמשים הבאים, למרות ש @dudua99 כבר מאגף את הבעיה.
עשיתי מחיקה לתוכנה מREVO בכדי להתקין אותה מחדש בגרסא החדשה עם כל העדכונים, [לפני שבוע שבאתי להתקין את העדכון האחרון]
היה צריך לעשות הפעלה מחדש בכדי שיעשה מחיקה לקבצים אחרים, וזה שמר את המחיקה לקבצים מסוימים עד שיהיה ריסטארט למחשב, לכן רק היום בבוקר היה הפעלה מחדש למחשב אוטומטית וזה מה שגרם את המחיקה, למרבית הפלא היה תקנה לזה והאיש היקר הזה לאחר יותר משעה שחזר לי את רוב הדברים שהייתי צריך.
תודה ובשורות טובות בע"ה

[י. פל.]

@dudua99 כתב:

לזהות בעלייה מצב שבו databases חסרה אבל שאר התיקייה קיימת, ולהציע שחזור במקום להתחיל מאפס.

תסביר לי בבקשה מה היה בדיוק - מהתיאור של @האלפסי לא היה אמור להיות שום נתון...