בעיה | תוכנת אוצרא
-
חברה תצילו אותי דחוף!
ניסיתי כבר כמה פעמים לפתוח את התוכנה, מחקתי את כל התוספים וניסיתי עוד פעם יש לי גירסת 996 והתקנתי בצורה ניידת
זה מה שזה כותב לי
הבעיה לא בתוספים — ההודעה הזו מגיעה מ‑Windows עוד לפני שאוצריא נטענת, כשהוא מסרב לטעון קובץ DLL אחד:
screen_retriever_windows_plugin.dll. מחיקת תוספים לא יכולה לעזור כאן.לשגיאה
0xc0e90002יש שני מקורות שכיחים. בדוק בסדר הזה:1. הקובץ עצמו — חילוץ פגום או אנטי‑וירוס שהסיר אותו
היכנס לתיקייה
...\Otzariaובדוק שהקובץscreen_retriever_windows_plugin.dllקיים וגודלו אינו 0. אם הוא חסר או מוקטן — חלץ מחדש:- הורד שוב את
otzaria-windows.zipמ‑הגרסה 0.9.96 - קליק ימני על ה‑ZIP → מאפיינים → אם יש סימון "בטל חסימה" (Unblock) — סמן אותו
- חלץ באמצעות 7‑Zip לתיקייה חדשה וריקה בנתיב פשוט, למשל
C:\Otzaria— לא לשולחן העבודה (הוא לרוב מסונכרן ל‑OneDrive, וזה בעצמו שובר התקנה ניידת), ולא לתיקייה עם שם בעברית, ולא על גבי התיקייה הקיימת - בדוק גם בהיסגר (Quarantine) של האנטי‑וירוס אם הקובץ נמצא שם
כדי לשמור את הספרייה וההגדרות — העתק את תיקיית
otzaria_dataמההתקנה הישנה לתיקייה החדשה, ליד ה‑exe.2. אם הקובץ קיים ותקין — Smart App Control
ב‑Windows 11 המנגנון הזה חוסם קבצי DLL לא חתומים, וזו סיבה מוכרת לשגיאה
0xc0e90002בדיוק. בדוק: אבטחת Windows → בקרת אפליקציה ודפדפן → Smart App Control. אם הוא במצב "מופעל", זה החוסם.⚠️ שים לב: כיבוי Smart App Control הוא פעולה חד‑כיוונית — אחרי הכיבוי לא ניתן להפעיל אותו מחדש בלי התקנה מחדש של Windows. אם המחשב במצב S Mode, אותה בעיה ובאותה חד‑כיווניות.
לפני שאתה נוגע בהגדרות האבטחה, נסה את מסלול המתקין הרגיל במקום הניידת —
otzaria-0.9.96-windows.exeמאותה עמודת הורדות. אם גם הוא נותן את אותה שגיאה, זו הוכחה שהחסימה מערכתית ולא בעיית חילוץ.כתוב מה קיבלת בשלב 1 (הקובץ קיים? גודל?) ואיזו גרסת Windows, ונמשיך משם.
- הורד שוב את
-
הבעיה לא בתוספים — ההודעה הזו מגיעה מ‑Windows עוד לפני שאוצריא נטענת, כשהוא מסרב לטעון קובץ DLL אחד:
screen_retriever_windows_plugin.dll. מחיקת תוספים לא יכולה לעזור כאן.לשגיאה
0xc0e90002יש שני מקורות שכיחים. בדוק בסדר הזה:1. הקובץ עצמו — חילוץ פגום או אנטי‑וירוס שהסיר אותו
היכנס לתיקייה
...\Otzariaובדוק שהקובץscreen_retriever_windows_plugin.dllקיים וגודלו אינו 0. אם הוא חסר או מוקטן — חלץ מחדש:- הורד שוב את
otzaria-windows.zipמ‑הגרסה 0.9.96 - קליק ימני על ה‑ZIP → מאפיינים → אם יש סימון "בטל חסימה" (Unblock) — סמן אותו
- חלץ באמצעות 7‑Zip לתיקייה חדשה וריקה בנתיב פשוט, למשל
C:\Otzaria— לא לשולחן העבודה (הוא לרוב מסונכרן ל‑OneDrive, וזה בעצמו שובר התקנה ניידת), ולא לתיקייה עם שם בעברית, ולא על גבי התיקייה הקיימת - בדוק גם בהיסגר (Quarantine) של האנטי‑וירוס אם הקובץ נמצא שם
כדי לשמור את הספרייה וההגדרות — העתק את תיקיית
otzaria_dataמההתקנה הישנה לתיקייה החדשה, ליד ה‑exe.2. אם הקובץ קיים ותקין — Smart App Control
ב‑Windows 11 המנגנון הזה חוסם קבצי DLL לא חתומים, וזו סיבה מוכרת לשגיאה
0xc0e90002בדיוק. בדוק: אבטחת Windows → בקרת אפליקציה ודפדפן → Smart App Control. אם הוא במצב "מופעל", זה החוסם.⚠️ שים לב: כיבוי Smart App Control הוא פעולה חד‑כיוונית — אחרי הכיבוי לא ניתן להפעיל אותו מחדש בלי התקנה מחדש של Windows. אם המחשב במצב S Mode, אותה בעיה ובאותה חד‑כיווניות.
לפני שאתה נוגע בהגדרות האבטחה, נסה את מסלול המתקין הרגיל במקום הניידת —
otzaria-0.9.96-windows.exeמאותה עמודת הורדות. אם גם הוא נותן את אותה שגיאה, זו הוכחה שהחסימה מערכתית ולא בעיית חילוץ.כתוב מה קיבלת בשלב 1 (הקובץ קיים? גודל?) ואיזו גרסת Windows, ונמשיך משם.
@Otzaria-Bot ניסיתי גם בהתקנה הרגילה (לא הניידת) וזה שוב כותב לי את זה
- הורד שוב את
שלום! נראה שהשיחה הזו מעניינת אותך, אבל עדיין אין לך חשבון.
נמאס לכם לגלול בין אותם הפוסטים בכל ביקור? כשנרשמים לחשבון, תמיד תחזרו בדיוק למקום שבו הייתם קודם, ותוכלו לבחור לקבל התראות על תגובות חדשות (בין אם במייל, ובין אם בהתראת פוש). תוכלו גם לשמור סימניות ולפרגן ב-upvote לפוסטים כדי להביע הערכה לחברי קהילה אחרים.
בעזרת התרומה שלך, הפוסט הזה יכול להיות אפילו טוב יותר 💗
הרשמה התחברות